1 บทนำและขอบเขตของนโยบายนี้
HOF88 ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีค่าและละเอียดอ่อน เราจึงมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการที่เข้มแข็งที่สุด ทั้งในด้านเทคนิคและด้านองค์กร
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า HOF88 เก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใดบ้าง เหตุใดจึงต้องเก็บ จะนำไปใช้อย่างไร และเราปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ HOF88 และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การที่คุณใช้งานบริการของ HOF88 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
HOF88 ดำเนินการตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐาน GDPR ของสหภาพยุโรป เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดี
HOF88 — ปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด
2 ข้อมูลที่ HOF88 เก็บรวบรวม
HOF88 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิกเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นและไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และประเภทเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่น ระบบปฏิบัติการ และความละเอียดหน้าจอ
- ประวัติการเข้าถึงหน้าต่างๆ บน HOF88
- เวลาและระยะเวลาการใช้งาน
- ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และกิจกรรมในบัญชี
HOF88 ไม่เก็บข้อมูลบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องยืนยันตัวตน และข้อมูลเหล่านี้จะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บแยกต่างหากอย่างปลอดภัย
3 วิธีที่เราเก็บข้อมูลของคุณ
HOF88 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ที่โปร่งใสและได้รับความยินยอมจากคุณ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก HOF88
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการเล่นเกม การเดิมพัน และการทำธุรกรรม
- การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บันทึกการสนทนาและอีเมลที่ส่งถึงทีมงาน HOF88
- คุกกี้และเทคโนโลยีเว็บ: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณีอาจได้รับข้อมูลจากคู่ค้าที่ได้รับอนุญาต เพื่อยืนยันตัวตนหรือป้องกันการฉ้อโกง
HOF88 — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
4 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ
HOF88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
- การให้บริการ: เพื่อประมวลผลการสมัคร การฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพันบน HOF88
- การยืนยันตัวตน: เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสาร: แจ้งเตือนโปรโมชั่น VIP และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- ป้องกันการฟอกเงิน: ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติตามมาตรการ AML (Anti-Money Laundering)
HOF88 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดเจน คุณสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา
5 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
HOF88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำกัด ดังนี้
- ผู้ให้บริการการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์และความปลอดภัย ภายใต้สัญญาเก็บรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานของรัฐตามที่กฎหมายกำหนด
- บริษัทในเครือ: บริษัทในกลุ่ม HOF88 เพื่อวัตถุประสงค์การดำเนินงานภายใน
ผู้ให้บริการทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก HOF88 ต้องลงนามในสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) และปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวในมาตรฐานเดียวกับที่ HOF88 ใช้
HOF88 — บริการที่โปร่งใสและสมาชิกสามารถไว้ใจได้
6 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
HOF88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูล
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ตลอดการส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
- การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
- การแบ่งชั้นการเข้าถึงข้อมูลตามสิทธิ์ของพนักงาน (Role-Based Access Control)
- การตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายเซิร์ฟเวอร์เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย
แม้ HOF88 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณพบการกระทำที่ต้องสงสัยในบัญชีของคุณ กรุณาแจ้งทีมงาน HOF88 ทันที
7 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
HOF88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณ
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
- คุกกี้การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและธีม
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ของ HOF88 ทำงานไม่ปกติ
8 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน HOF88
| สิทธิ์ | รายละเอียด | ขอได้ |
|---|---|---|
| สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล | ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ HOF88 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ | ✓ |
| สิทธิ์แก้ไขข้อมูล | ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน | ✓ |
| สิทธิ์ลบข้อมูล | ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป | ✓ |
| สิทธิ์คัดค้าน | คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาด | ✓ |
| สิทธิ์โอนข้อมูล | ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง | ✓ |
| สิทธิ์ถอนความยินยอม | ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ | ✓ |
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน HOF88 ผ่านอีเมล support@hof88.bet เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
HOF88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายการเงิน
- ข้อมูลการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บ 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
- บัญชีที่ถูกปิดหรือยกเลิก: เก็บข้อมูลขั้นต่ำตามที่กฎหมายกำหนดก่อนลบออกจากระบบ
10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
HOF88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะเปลี่ยนทุกครั้งที่มีการแก้ไข
- การใช้งาน HOF88 ต่อหลังจากการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน HOF88 สามารถติดต่อทีมงานได้ดังนี้
เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน
หากคุณรู้สึกว่า HOF88 ไม่ได้ดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณอย่างเหมาะสม คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทย